עיקרי סחר אלקטרוני מדוע מנכ'ל Weebly אומר לא למגמה החמה ביותר בתחום המסחר האלקטרוני

מדוע מנכ'ל Weebly אומר לא למגמה החמה ביותר בתחום המסחר האלקטרוני

אחת הטרנדים החמים במסחר אלקטרוני היא דרופשיפינג, ומייסד ומנכ'ל Weebly דייוויד רוסנקו לא רוצה שום חלק מזה. גם מכיוון שפלטפורמת בניית האתרים משרתת יותר ויותר סוחרי מסחר אלקטרוני, רוסנקו מוכן לנתק את מערך המשתמשים לחלוטין. 'מה שמסתכם בכך שאנחנו חושבים שיש מספיק שטויות זולות בעולם,' אמר Inc .

Dropshippers הם למעשה מתווך מסחר אלקטרוני. הערך המוסף שלהם, כמו שהוא, נובע מחשיפת לקוחות למוצרים שלעולם לא היו רואים אחרת. לדוגמה, dropshipper יכול להגדיר רישום ב- eBay עבור מוצר שנמכר באמזון, וגובה 15 דולר יותר ממחיר אמזון. לקוחות המחפשים ב- eBay יתקלו ברישום של dropshipper. בכל פעם שאחד מהם מבצע רכישה, הדרופשיפר קונה את המוצר מאמזון ומעביר אותו ישירות ללקוח eBay.



ג 'ון סקוט פוקס חדשות נשוי

אתה מכיר את אותם מותגים שאתה רואה באינסטגרם שבקושי קיימים שבועיים? רבים מהם dropshippers (אם כי בדרך כלל עם אתרים משלהם). 'אנחנו קוראים להם מותגי צורבים, בערך כמו טלפון צורב', אומר רוסנקו.



הדפוס כולו יכול להיות כאב ראש, במיוחד כאשר לקוח רוצה להחזיר מוצר. אם זה מגיע באריזה של אמזון, זה טבעי שרוצים להחזיר את המוצר לאמזון. אך במקרה זה המוכר המקורי אוכל את עלות ההחזר. ולקוחות מוצאים את כל החוויה מתסכלת: אף אחד לא אוהב לגלות שהם שילמו תוספת פשוט כי מתווך הקים רישום ב- eBay.

חוויה גרועה עבור הלקוחות היא פגם במותג היוצר בפועל, גם כשזו לא הייתה באשמתם. ממציא צעצועי החתול פרד רקל מצא את עצמו מוטרד מבעיה זו בשנת 2016 , והצליח רק לבלום את זרם הדרופשיפרים על ידי סירוב למכור בכלל באמזון (אם כי כעת המוצר הציוני שלו, שטיח האדווה, שב שוב לאתר).



זה איטרציה אחת של דרופשיפינג. אך בתדירות גבוהה יותר ויותר, דרופשיפרים מקבלים את המוצרים שהם מוכרים משווקים סיניים בעלות נמוכה כמו Aliexpress. צורה זו של דרופשיפינג מתרחשת לעיתים קרובות באתר Shopify, או בפלטפורמה אחרת לאתרי מסחר אלקטרוני עצמאיים. יש שלם מערכת אקולוגית של תוכנה תוכנן לאוטומציה של התהליך, כגון Oberlo עבור Shopify. המודעות למוצרי דרופשיפ נמצאות לעיתים קרובות בפייסבוק ובאינסטגרם, ולקוחות בהחלט לא מתבשרים באופן יזום על כל החסרונות הקיימים אצל דרופשיפר.

כמה גבוה ג'סי וולנס

'נקלע לאחד - או סביר יותר - למצוא את עצמך ממוקד על ידי מודעות של מותג כזה, ואתה פותח את אחד הפרצופים הרבים החד פעמיים של הכלכלה הגלובלית,' אלכסיס מדריגל. כתב ב האטלנטי לאחר שנפל קורבן לדרופשיפר רמאי בעצמו.

המחירים הסיטונאיים הם זולים במיוחד, וזו הסיבה שדרופשיפרים בוחרים למקור משווקים כמו Aliexpress, אך כתוצאה מכך בקרת האיכות לרוב אינה קיימת. זמני המשלוח הם אסטרונומיים, וסימון הדרופשיפר מנופח באופן דומה. כל אותם גורמים מסתכמים בחוויית לקוח מאכזבת.



רוסנקו מוצא את כל העניין מגעיל, ומוכן להפסיד עסק כלשהו לנקוט עמדה נגדו. ״זו התרמית החדשה ביותר, נכון? פעם זה היה הנסיך הניגרי ששלח לך דוא'ל, ועכשיו זה מותג הצורבים באינסטגרם. זה עובד, למרבה הצער, אבל זה בגלל שזה מאוד מטעה ואנשים עדיין לא התחכמו לזה. '

זה דבר שליחות. מטרתו של וויבלי, לדברי רוסנקו, היא לשרת יזמים יצירתיים. Dropshippers הם למעשה ההפך מכך. רוסנקו חושש גם מכך שיותר מדי אנשים יחוו חוויות לא טובות עם מוצרים דרופשיפ, ויבואו לראות את כל 'מותגי האינסטגרם' כפחותים ולא שווים תשומת לב. בסביבה זו, כיצד עסקים צעירים לגיטימיים ישיגו דריסת רגל?

'אנחנו חושבים שזה נורא מכיוון שזה פוגע ביזמים היצירתיים האמיתיים', אומר רוסנקו, 'שמשקיעים את דמם, זיעתם ודמעותיהם ליצירת מוצרים ייחודיים ומדהימים אלה שלא נראו מעולם.' לפחות עד שהעותקים יצוצו ב- Aliexpress.