עיקרי סחר אלקטרוני MailChimp לשלוף את שירות הדוא'ל הפופולרי של TinyLetter

MailChimp לשלוף את שירות הדוא'ל הפופולרי של TinyLetter

TinyLetter, שירות עלון אהוב על סופרים, נעלם לתוך MailChimp.

הסתיו הזה, פעם אחת בע'מ זיהיתי את MailChimp כחברת השנה הפוטנציאלית לשנת 2017, התחלתי לשאול כל יזם שפגשתי מה הם חושבים על חברת שיווק במיילים. ניסיתי את זה גם בעצמי. למעשה, הדיווח על MailChimp נתן לי תירוץ להשיק תוכנית שתוכננה מזמן עלון , סיכום שבועי פמיניסטי של חדשות עסקיות שנקרא ליידי ביזנס .



בתחילה שיחקתי עם תוכנת MailChimp הראשית ועם TinyLetter, כלי ניוזלטר חינמי וממוקד סופרים שה- ניו יורק טיימס שנה שעברה מוּצהָר 'מבשלת מנה קטנה המותאמת לשיעור היצירה.'



בן כמה איסלה סטנפורד

פיל קפלן יצר את TinyLetter בשנת 2010 ו נמכר את זה ל- MailChimp כעבור שנה. בזמנו, MailChimp אמר , 'TinyLetter מיועד לאנשים מה ש- MailChimp הוא לעסקים: אנו עוזרים לך לנהל שיחות מעורבות עם העוקבים שלך.' מייסד ומנכ'ל משותף בן ערמונים באופן ספורדי בשימוש TinyLetter עצמו.

אבל עכשיו ימי TinyLetter כישות עצמאית ספורים, אמר לי ערמון באוקטובר. כשנפגשתי איתו באטלנטה והזכרתי את תוכניות הניוזלטר שלי, ערמונים יעצו לי לעמוד בתבנית בסיסית של MailChimp במקום TinyLetter, כדי למנוע כאבי ראש פוטנציאליים כאשר MailChimp בולע את TinyLetter.



הוא לא היה ספציפי מתי זה יקרה, ו- MailChimp סירב לספק הרבה יותר פרטים. 'הפונקציונליות של TinyLetter תשופר במעבר שלה ל- MailChimp', אמר מאוחר יותר דובר בדוא'ל. 'זה עדיין יהיה בעל אותה פונקציונליות פשוטה ביותר לבניית ניוזלטר, אך הוא יעודכן ויעודכן לשיפור חוויית המשתמש, ויהיה דיווח טוב יותר ותובנה רבה יותר לגבי ביצועי העלונים ומי הקהל.'

מי היא רומא דאוני נשואה

בתחילה ניסיתי לעקוב אחר עצתו של Chestnut ולהיצמד לתוכנת MailChimp הראשית. אבל מאוד רציתי להשתמש בציטוטים חסומים בעלון שלי, ולא הצלחתי להבין איך לעצב אותם ב- MailChimp. דפי השאלות הנפוצות של Google ו- MailChimp לא עזרו. אחרי כמה ימים, ויתרתי ועברתי ל TinyLetter, שם קל היה למצוא ציטוטים של חסימות ושאר אפשרויות העיצוב היו די דומות גם ל- Tumblr וגם Inc ה- CMS הפנימי של.

בסך הכל, הניסיון שלי בשימוש בסוגי התוכנה השונים של MailChimp אישר הרבה ממה ששמעתי מלקוחות העסקים הקטנים של החברה: קל מאוד להירשם לחשבונות בחינם, להעלות כתובות דוא'ל ולהתחיל לשלוח דוא'ל מקצועי ונאה למראה. . אך התאמה אישית מפורטת יכולה לפעמים להיות מסובכת, כפי שאמרו לי לקוחות ותיקים אחרים של MailChimp.



'קל מאוד ליצור תבניות שונות, קבוצות משנה וקמפיינים ברשתות חברתיות', אומרת כריסטין אונוראטי, הבעלים של חנויות הספרים אינדי WORD, שלה מיקומים בברוקלין ובג'רזי סיטי. 'אז כשאנחנו שולחים את העלון שלנו, אנחנו יכולים גם להעלות אותו בפייסבוק ובטוויטר ולעזור לקבל יותר עיניים בצורה כזו.'

בן כמה טים ריד

אונוראטי החלה להשתמש ב- MailChimp לפני חמש שנים, ועברה משירות אחר לשיווק דוא'ל שנתן לה יותר בעיות עיצוב. היא מוסיפה כי MailChimp הוא 'לא תמיד הכי אינטואיטיבי, אבל אני בטוח שנוכל להשתמש בו טוב יותר'.

בינתיים, מנקודת מבט עסקית, רוב היזמים איתם דיברתי היו מרוצים מהתוצאות ש- MailChimp הביאה להם. סקוט מרקוארט ממיתרי הגיטרה של סטרינג'וי היה אחד מכמה יזמים שאמרו לי ש- MailChimp היה השימוש הטוב ביותר בדולרי השיווק שלו. לדברי מרקוארט, העסק שלו בנאשוויל מרוויח בחזרה כ- 200 אחוז מההוצאות שלו על מודעות פייסבוק וכ- 1200 אחוז מההוצאות (הנמוכות) על MailChimp.

'זה החזר ה- ROI הטוב ביותר מכל דבר בתקציב השיווק שלנו,' הוא אומר.

זו נקודת המכירה העיקרית של MailChimp ללקוחות משלמים, שהם בעיקר יזמים ובעלי עסקים קטנים, כפי שאני מדווח בגיליון החורף של בע'מ אבל ערמונים ועובדיו גם טיפחו זה מכבר אמנים, סופרים וחברים רבים אחרים מאותו מעמד יצירתי תלוי TinyLetter, שעשויים להיות פחות נרגשים מכל שינוי בשירות העלון.

כמשתמש TinyLetter הנאמן כעת, אני רק מקווה שאצליח לשמור על הצעות המחיר שלי.