עיקרי שְׂכִירָה הטיה בראיון היא יותר מעמיק העור

הטיה בראיון היא יותר מעמיק העור

מה שגיליתי במהלך 40 השנים האחרונות הוא שזרים זוכים לעסקה גרועה בכל הנוגע להערכה מדויקת במהלך הראיון. אנשים המוכרים למנהל הגיוס מוערכים על ביצועי העבר שלהם בעוד שאנשים זרים נשפטים על פי המוטיבציה שלהם לקבל את העבודה, חבורה של יכולות גנריות, עומק הידע הטכני שלהם ואיכות כישורי הפרזנטציה שלהם.

גרוע מכך, הערכה זו מוטה בהתחלה. אם מועמד עושה רושם חיובי מכל סיבה שהיא, המראיין מחפש עובדות כדי להצדיק את המועמד כחזק. ואם המועמד עושה רושם שלילי מכל סיבה שהיא, המראיין מחפש עובדות שמצדיקות את הדרת המועמד. באופן לא מפתיע קל למצוא עובדות שמצדיקות את ההטיה. קל גם לבטל שגיאות שכירות רבות עקב הטיה בעזרת כמה מהשלבים הפשוטים הבאים.



12 דרכים לתכנת את עצמך מחדש כדי להתגבר על הטיה של מראיינים



קבל מקל מדידה טוב יותר . הגדרת עבודה באמצעות רשימת כביסה של כישורי 'חובה' וחבורה של יכולות גנריות היא הגורם לבעיה, ולא הפיתרון. אלה אינם תיאורי תפקידים; הם תיאורי אדם. כתוצאה מכך נאלצים המראיינים לשפוט אדם על פי תפיסתם את העבודה ואת ההטיות שלהם. קחו בחשבון שתיאור תפקיד אמיתי הוא רשימת דברים שאנשים צריכים לעשות , לא רשימה של דברים שהם צריכים שיהיו להם. ביטול ההטיה מתחיל בהערכת אנשים המשתמשים בסטנדרט אובייקטיבי מסוג זה.

שיט את התהליך . בטל הצבעה של גלדיאטור כן / לא . שם המנצח עם האגודל הגדול ביותר. במקום זאת לדרוש ממראיינים לספק עדויות לכשירות ומוטיבציה לבצע את העבודה שהגדרת המדידה החדשה.



כמה שווה ג'ון האגי

השתמש בראיונות פאנל . כל עוד הראיון הוא בעל תסריט למחצה ולמראיינים בפאנל מוקצים תפקידים, קשה להטיה להציף את התהליך. להלן ההנחיות הבסיסיות .

הביאו את ההטיות שלכם לרמה המודעת . אנשים נוטים להירגע כאשר הם פוגשים מועמד שהם אוהבים באופן מיידי ולהתחזק כאשר התגובה המיידית הזו היא שלילית. רשמו על כך כל פעם שאתם פוגשים מועמד. בקרוב יצוץ דפוס. שליטה בהטיות שלך מתחילה בכך שאתה מזהה שיש לך אותן.

בצע את ההפך מתגובת הרושם הראשוני האופיינית שלך . רוב האנשים מחפשים עובדות מאשרות חיוביות עבור אנשים שהם אוהבים ועובדות שליליות עבור אנשים שהם לא אוהבים. אתה יכול לנטרל את ההטיות שלך על ידי ביצוע ההפך.



התייחסו למועמדים כיועצים . בתחילה אנו מעניקים למישהו שהוא מומחה לנושא או יועץ מוערך מאוד את הספק. אם אתה נותן לכל מועמד את אותה האדיבות - בין אם אתה אוהב אותם ובין אם לאו - האמת תתברר בסוף הראיון.

מדוד את הרושמים הראשונים בסוף הראיון . אם ההופעות הראשונות חשובות להצלחה בעבודה, העריך אותם בסוף הראיון כשלא מפתים אותם. ואז קבע באופן אובייקטיבי אם הרושם הראשוני של האדם יעזור או יפגע בהצלחה בעבודה.

תקשיב לשופט . הוראות השופט למושבעים תמיד זהות: שמע את כל הראיות לפני שתגיע למסקנה. כל מראיין צריך לקחת את אותה עצה.

בן כמה טרווור אריזה

נהל קודם מסך טלפון . האופי הפחות אישי של א מסך הטלפון באופן טבעי מפחית הטיה על ידי ביטול רמזים חזותיים והתמקדות בכושר כללי וברקורד של האדם לגבי צמיחה וביצועים. על ידי יצירת קשר ראשוני זה עם המועמד על סמך ביצועיו בעבר, הרושם הראשוני האמיתי של המועמד - חזק או חלש - משפיע פחות.

המתן 30 דקות . הכריח את עצמך להמתין לפחות 30 דקות לפני שתקבל החלטה כן או לא. במהלך תקופה זו אסוף את אותו המידע מכל מועמד אם אתה אוהב את האדם או לא.

השתמש בראיון תסריטאי . מאמני כדורגל כותבים את 20 ההצגות הראשונות של כל משחק. על ידי שימוש בשאלות עם תסריט מראש - ולתת אותם למועמד מבעוד מועד - אתה מקטין את הסיכוי לצאת לתסריט עקב התגובה הרגשית של המראיין למועמד.

לצאת להליכה . אל תתחיל את הראיון מיד. סיור או טיול בבית הקפה ינטרלו את ההטיה ויסייעו בהפחתת כל עצבנות מועמדים.

מה מפתיע (או לא), ברגע שאתה מכיר מישהו, מעטים הם גרועים או טובים כמו שחשבת לראשונה. למרבה הצער כשאתה שוכר מישהו עם ציפיות מנופחות אתה בטח מאוכזב. מה שגרוע יותר הוא לא להעסיק את האדם הטוב ביותר שאתה צריך לקבל בגלל עיוורי הטיה שלך. במקרה זה לעולם לא תדע איזו טעות ענקית עשית.